Datenschutzerklärung für Nutzer

Wie gehen wir mit Ihren Daten zur Simulation um?

Einleitung und Übersicht

Wir legen besonderen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Informationen bei Nutzung unserer Plattform erhoben, verwendet und geschützt werden.

Sie erfahren, welche Daten wir direkt oder automatisiert erfassen und zu welchen Zwecken dies erfolgt. Wir halten uns an die Vorgaben der DSGVO und anderer relevanter Vorschriften.

Welche Daten erfassen wir?

Es werden Daten für Registrierung, Nutzung und Interaktionen auf der Plattform verarbeitet. Genauere Angaben finden Sie im weiteren Verlauf dieser Seite.

Direkt erhobene Informationen

  • Nutzername und Kontaktdaten
  • Log-in-Informationen zur Registrierung
  • Kommunikationsdaten aus Kontaktformularen
  • Daten bezüglich benutzerdefinierter Einstellungen
  • Feedback und Support-Anfragen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • Nutzungszeiten und Login-Verläufe
  • Angewendete Funktionen und Klickpfade
  • Fehlermeldungen und Diagnose-Daten
  • Aggregierte Daten zur Systemauslastung

Wie werden die Daten verwendet?

Die Verarbeitung ist erforderlich, um das Simulieren und die Nutzung der Funktionen zuverlässig zu ermöglichen. Darüber hinaus dienen sie der Verbesserung unseres Angebots.

  • Bereitstellung des Nutzerkontos
  • Sicherstellung von Funktionalität
  • Ermöglichung individueller Einstellungen
  • Support und Fehlerbehebung
  • Weiterentwicklung der Plattform
  • Auswertungen und Analysen für interne Zwecke
  • Kommunikation und Rückfrage bei Hinweisen

Unser Grundsatz: Daten werden möglichst sparsam und nur für die notwendige Dauer gespeichert. Die Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich bei Bedarf und gemäß rechtlicher Grundlagen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung oder wenn gesetzliche Regelungen dies verlangen, etwa an IT-Dienstleister im Auftrag.

Eingesetzte Dienstleister

Zur technischen Umsetzung arbeiten wir mit ausgewählten Anbietern, die Datenschutzanforderungen explizit erfüllen.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmten Behörden Auskunft zu gewähren.

Nutzung anonymisierter Statistiken

Erhobene Nutzungsdaten werden anonymisiert zur Verbesserung analysiert.

Rechte und Kontakt bezüglich Ihrer Daten

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, Berichtigungen fordern oder der Nutzung widersprechen. Kontaktieren Sie uns für Auskünfte und Löschung.

  • Recht auf Auskunft und Transparenz
  • Recht auf Berichtigung fehlerhafter Daten
  • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Nutzung

Nutzen Sie unser Kontaktformular oder die angegebenen E-Mail-Adressen für Fragen zu Ihren Rechten. Ihr Anliegen wird sorgfältig bearbeitet.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Durch technische und organisatorische Maßnahmen – etwa Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen – wird das Risiko eines Missbrauchs so gering wie möglich gehalten.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung der Übertragung
  • Zugangskontrolle und Zwei-Faktor-Authentifizierung
  • Regelmäßige System-Sicherheitsaudits
  • Tägliche Backups aller Nutzerdaten

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Schulungen für Mitarbeitende zu Datenschutz
  • Zutrittskontrolle in Arbeitsbereichen
  • Verpflichtung externer Dienstleister
  • Eingeschränkte Zugriffsrechte nach Aufgaben

Speicherfristen und Löschung

Angaben bleiben nur so lange gespeichert, wie dies für die Nutzung des Simulators und gesetzliche Vorgaben erforderlich ist.

  • Profildaten bis zur Löschung
  • Simulationsdaten bis 1 Jahr
  • Supportdaten bis 6 Monate
  • Nur zu Abrechnungszwecken
  • Keine Marketingdaten gespeichert

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Datentransfers ins Ausland

Daten werden nur in sichere Drittländer übertragen, zum Beispiel ins EU-Ausland oder in Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau.

  • Übertragung an zertifizierte Dienstleister
  • Nutzung von EU-Standardvertragsklauseln
  • Verarbeitung gemäß DSGVO
  • Transparenz über Empfänger nach Anfrage

Einsatz von Cookies

Für verschiedene Funktionen nutzt die Plattform Cookies. Detaillierte Hinweise finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten der eingesetzten Cookies

  • Nur zur Funktionsfähigkeit notwendig
  • Erfassen Nutzungsstatistiken anonymisiert
  • Steuern individuelle Einstellungen
  • Erweitern Dienste nach Bedarf

Jede Nutzung ist in den Einstellungen individuell steuerbar.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Anpassungen erfolgen nach Bedarf und werden auf dieser Seite angekündigt.

  • Hinweis per Plattform
  • Information per E-Mail, falls relevant
  • Archivierung alter Fassungen
  • Datumsaktualisierung sichtbar im Dokument

Bitte prüfen Sie regelmäßig diese Seite auf Veränderungen.

Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Für datenschutzbezogene Fragen steht unser Team gerne zur Verfügung.

Navenelaro

Neutorstraße 1, 55116 Mainz (A60-Bürocenter) Germany

Telefon: +4937272158059

E-Mail: content@navenelaro.com

Letzte Aktualisierung: April 2026

Gültig ab: 20. April 2026